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PlanetHoster mise toujours sur la performance, la sécurité et l’efficacité du support technique afin de développer une véritable relation avec leurs clients.

Nous associons l'expertise des collaborateurs et les dernières technologies dans un produit unique.

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PlanetHoster

est fondé en 2007

Qui sommes-nous?

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine, de vente de certificats SSL et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 40 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybrid distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.


Le siège social de PlanetHoster se situe à Laval (grand Montréal), Québec, Canada. La société a été fondée en 2007. PlanetHoster assure la gestion entière de ses opérations. Grâce à ses accréditations, PlanetHoster est le bureau d’enregistrement immédiat du client. Elle représente celui-ci devant les autorités Internet en cas de litige. Par la suite, PlanetHoster sert le client grâce à ses infrastructures de dernières générations dont la gestion se fait entièrement à l’interne. Finalement, le support technique est assuré par les techniciens qualifiés et expérimentés de PlanetHoster. La société peut ainsi offrir un service de qualité du début jusqu’à la fin.

Notre Mission

Depuis le début, l’objectif principal est de réunir les dernières technologies et l’expertise des collaborateurs dans un produit unique. À travers les années, les priorités n’ont pas changées. PlanetHoster mise toujours sur la performance, la sécurité et l’efficacité du support technique pour offrir un service unique dans l’industrie. Le taux de satisfaction est à plus de 94 % à travers toute sa clientèle en Amérique du Nord et en Europe.

Infrastructure transatlantique sur 2 continents en France et au Canada. Au total nous comptons 4 centres de données.

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Assurance erreur et omission vous protégeant jusqu’à concurrence de 2 000 000 $ par incident.

Structure financière stable offrant la possibilité de construire des solutions sur mesure et d'offrir le financement de solutions avancées.

Infogérance complète 24/7 (support et assistance) sans sous-traitance, et ce par téléphone, partage d'écran, livechat, ticket et par email.

Partenariat avec Symantec et LetsEncrypt nous permettant de vous offrir les meilleurs certificats SSL sur le marché.

Entreprise accès sur l'innovation. Nous avons plusieurs programmes de recherche et développement.

Multiple moyens de paiement vous offrant une grande flexibilité :

visa mastercard skrill paypal wire transfer

Infrastructure et architecture écoresponsable. À savoir, nos centres de données et nos serveurs utilisent une énergie renouvelable consommant une faible quantité d'énergie électrique. De plus, nous avons une politique de recyclage et de réduction de l'empreinte écologique dans nos bureaux.

Support technique ultra rapide 24/7

par une équipe expérimentée ayant de la formation continue et avec un taux de satisfaction de 98 % 4,9/5 stars avec 125 avis sur google

ASSISTANCE
TICKETS

24 hour support

ASSISTANCE
TÉLÉPHONIQUE

telephone service

ASSISTANCE
LIVECHAT

live chat
smily face Utilisation de LiteSpeed et mariaDB qui permet de vous offrir jusqu’à 9 fois plus de performances que la concurrence.
smily face Politique de satisfaction et de remboursement transparente. 7 jours satisfait ou remboursé.
smily face Nom de domaine offert sans frais en plan annuel sur nos plans d'hébergement.
smily face Infogérance et migration offerte sans frais additionnel sur nos plans supérieurs VPS hybridcloud
smily face 2 programme de récompense pour le client. Nous offrons des crédits PlanetHoster cumulable et une commission de 25% sur les recommandations de clients.
smily face Outil d'optimisation à la performance et SEO offert sans frais grâce à un partenariat avec DareBoost.com
smily face Choix de l'emplacement du serveur selon la clientèle cible pour un meilleur référencement – Canada ou France.
smily face Nous offrons gratuitement un accès à un VPN illimité à tous nos clients via notre solution de Réseau Privé Virtuel.
smily face Panneau d'administration simple d'utilisation et vidéo didacticiel en anglais et français.
smily face Installateur de script et CMS (Softaculous) performant et automatisé offert sans frais sur nos plans d'hébergement.

À propos de notre réseau

PlanetHoster est propriétaire de son infrastructure transatlantique, équipements réseau et de son matériel informatique.

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DNS Anycast à faible lantence
Technologie SAN haute disponibilité offrant une redondance à travers deux centres de données ainsi qu'une redondance sur deux continents.
Réseau redondant et optimisé vous offrant une disponibilité à 99.999% du temps. Serveur VPS : 99.99 % | Hébergement Hybride : 99.9%.
Cette technologie haute performance et hyperévolutive SC9000 est possible grâce à notre partenariat avec
Savoir faire éprouvé depuis bientôt 10 ans en gestion de qualité d’adresses IP. Vous ne serez plus blacklisté ou classé en Spam.

Centres de données hautement sécurisés

Surveillance 360 degrés et ce 24/7 en temps réel de tous nos serveurs. Passant par des caméras infrarouges à des cartes d'accès à puce.

monitoring 24
smily face Protection contre les attaques Anti-DDOS grâce à notre partenariat avec le leader en sécurité Arbor Solution Network.
smily face Double protection Anti-malware avec ClamAV en plus d'un Anti-malware pour le Web propre à PlanetHoster.
smily face Système de protection par double authentification géré par Google Authenticator.
smily face Protection complète contre les attaques par Bruteforce.
smily face Nos centres de données sont situés dans des installations ultras sécurisés possédant les certifications TIER III, ISO9001:2008, ISO50001:2011, ISAE3402 et PCI-DSS.

Spécifications techniques

Architechture premium DELL PRO avec SSD entreprise en RAID 10.
Activation quasi instantanée de nos plans d'hébergement.
Mutualisé: Instantané | VPS et HybridCloud: 24 à 48h
Sauvegarde quotidiennes de vos données avec l'outil R1Soft sur nos plans mutualisés.
Personnalisation possible sur le serveur comme Varnish/Percona/Ruby.
Possiblité de choisir sa version de PHP/Ruby/Python et NodeJS.
PHP.ini personnalisable
PHP7, HTTP/2, OPCACHE/XCACHE.
Transfert FTP/WebDav.
Spécialiste en envoi de emails, newsletter et du suivi de email : SPF/DKIM.
CRON/PosteGreSQL/Mod_rewite/Statistique.
Les serveurs sont livré avec mod_security/WAF.