Sujet : Quelques commentaires recueillis sur le guide-hebergeur

Voici quelques commentaire pris sur guide-hebergeur.fr

Envoyé par Luc

Hébergeur avec un superbe uptime, aucuns ralentissement et très bon support ! Go ahead !

Envoyé par Mohamed

Très bon hébergeur ! Je loue chez lui un dédié et possède 2 comptes mutualisé et résultat : aucun problème durant 6 mois !

Envoyé par Anto-WWE

Je suis avec Planet Hoster depuis 1 an déjà. J'ai deux noms de domaines avec eux, mais aussi deux plans d'hébergements qui sont très abordable. (catch-newz.com & tna-forum.com) J'ai remarquer depuis le 1 an beaucoup d'améliorations. Premièrement, la rapidité a été beaucoup amélioré, tous ce fait à la seconde! J'aprécie aussi qu'il n'a jamais de coupure de service imprévu, si ils font de la maintenance je vais recevoir un email des jours en avance pour m'avertir. Et enfin, ils ont un support client presque toujours disponible. Ils ont maintenant une préposée pour répondre à nos questions. Merci Planet Hoster.

Envoyé par Loic

J'étais ancien utilisateur plus ou moins satisfait mais depuis que le service à changé je suis moi même ébahis de ce changement de situation, des serveurs de bonne qualité, 100% online, bref, je recommande à tout nouveaux webmaster.

Envoyé par DESIGNET

Nous tenons a remercie cet Hébergeur, avec leurs services nos clients sont satisfaits , Excellent service du hébergeur sous tous points de vue, avec un prix très honnête. On ne peut que le recommander.

Envoyé par laurie

Hébergeur professionel. Notre site Web n\'a jamais été down ! Je l\'encourage

Envoyé par André Laroche

Profesionnel et les serveurs sont situés au canada rien que du bon merci pour votre boulot le staff !!

Envoyé par Denrez

Je cherchais un hébergeur ayant un réseau performant sur toute l'Europe enfin principalement France / Bulgarie, après un contact avec le service commercial qui m'a assuré qu'il n'y aurait aucun problème j'ai prix un pack web + nom de domaine chez eux et les promesses sont au rendez-vous. Mon site s'affiche aussi bien pour moi qui suis en bulgarie que mes amis qui sont en France. La rapidité d'affichage est vraiment appréciable. Actuellement le meilleur hébergeur que j'ai trouvé.

Envoyé par Biri

Je tire mon chapeau a planethoster, j'avais vraiment peur en prenant un hébergement chez eux que la qualité laisse a désirer vu le prix et pourtant j'ai été vraiment surpris (en bien) de la qualité : Mon site n'a jamais été aussi rapide. Uptime proche du 100%, temps d'affichage excellent et un service client vraiment parfait : moi qui débute j'ai du les contacter plusieurs fois et les réponses allant de quelques minutes a quelques heures maximum m'ont vraiment aidé et permis d'avancer rapidement. Je l'ai recommandé a plusieurs amis qui sont maintenant chez eux et en sont eux aussi très satisfait.

Envoyé par loria

j'etais chez free en hébergement gratuit, j'ai voulu tester un hébergeur pro mais je n'avais pas enormement d'argent. Planet Hoster m'a permis d'avoir un hébergement d'excelente qualité a un prix exceptionel. Je n'ai a ce jour eu aucun probleme et une vitesse d'affichage vraiment parfaite. Je ne peux pas ous en dir plus concernant le support je n'y ai pour le moment pas fais appel ( d'un coté je prefere ) Pour moi c'est le meilleur rapport qualité/prix qu'on puisse trouver.

Envoyé par Elox25

Un hébergeur de qualité que je ne peux que conseiller a tout le monde. Un support en or, plusieurs projets sur le même site sans aucun lag, un panneau de gestion très clair ( merci cpanel ), et un rapport qualité/prix très, voir plus que satisfaisant Bonne continuation a tous,

Envoyé par arnold

Compétent et très fiable ! Je viens de m'abonner ils acceptent paypal donc pas besoin de donner mes informations bancaires!! C'est canadien et moi aussi ^^ good thanks l'equipe

Je suis d'accord avec tous ces avis, c'est tellement vrai.

Très élogieux Nouvellement inscrit et je partage tous ces avis !

Le service est t'il ouvert le dimanche?
sur meilleurs hebergeur y'as aussi des tonnes d'avis positif.

Envoyé par xboxygame

Le service est t'il ouvert le dimanche?
sur meilleurs hebergeur y'as aussi des tonnes d'avis positif.

Bonjour,

Oui le service est aussi disponible le dimanche

Bonne journée à vous,

je ne suis pas un client de planethoster mais je vais l'être très bientôt

Il ne faut jamais attendre de rejoindre PlanetHoster, afin de nous rejoindre.

Il y a un forum en plus du ticket, et les réseaux sociaux sans oublier les supports par mail.

Tant d'hébergeur dont je ne citerai pas que j'en faisais partie autrefois vous auriez "cracher dans la gueule", des réponses hostiles car ils en ont marre des qu'on les embête en les envoyant des messages pour eux c'est tellement facile que Google un simple robot connait plus que vous (sisi je ne vous mens pas).
PlanetHoster ne vous laisserait jamais tomber =)

Petite question concernant le support justement, est-il prévu qu'il y ait un support téléphonique un jour ? Dans l'entreprise où je travaille les employés seraient plus sereins s'ils avaient un numéro à appeler en cas d'urgence !

Merci !

Bonjour,

Le support téléphonique existe depuis très longtemps, il faut composer le +1 514 802 1644 (001 514 802 1644).
Le service se trouvant au Canada (Montréal) l'horaire d'ouverture est du lundi au vendredi de 10h à 17h (UTC/GMT -5 heuresce qui fait de 15h à 22h en France).

Oups merci Gaara-XD, je me suis mal exprimé, je parlais d'un support 24/24. Donc du coup tu as quand même répondu à ma question

Je me rappelle avoir lu qu'il était prévu qu'un numéro de téléphone français soit ouvert, et je ne sais plus trop quoi d'autre (un support 24/24 en france je crois), est-ce toujours d'actualité ?

Aussi, j'ai déjà essayé d'appeller ce numéro (aux heures d'ouvertures) et bizarrement je n'ai pas de tonalité après le "bienvenue chez ph, pour le service en français tapez 1"... Et si je me souviens bien ça raccroche au bout d'un moment, je ne sais pas d'où ça peut venir :s